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Renvoi systématique des appels

renvoi systématique des appels

Domaine : Télécommunications/Services.

Définition : Le fait, pour l’abonné, de renvoyer vers un autre numéro, pendant une période déterminée, tous les appels destinés à son numéro, généralement à l’insu de la personne qui appelle ; le complément de service offrant cette possibilité.

Note : 1. On trouve aussi le terme " transfert d'appel ",, qu'il ne faut pas confondre avec le transfert de communication.

2. Le terme " renvoi d'appels inconditionnel " est employé par les organismes de normalisation. Le terme " renvoi automatique d'appels " est employé au Canada.

Équivalent étranger : call forwarding unconditional (CFU).

(Source : JO du 2 mars 2002)

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