Entreprises : Comment rédiger un mémoire technique (durée du stage : 1 jour) => Renseignements et FAQ

Pourquoi cette formation ?

La rédaction du mémoire technique est généralement essentielle dans une offre. C'est principalement sur ce document que l'acheteur s'appuie pour noter la valeur technique de votre offre.

• La valeur technique de votre offre a généralement une incidence décisive sur le choix. Si le mémoire technique ne respecte pas certaines règles, ou si la consistance du mémoire est insuffisante comme cela est souvent le cas, la personne en charge de l'analyse ne disposera pas d'éléments suffisants pour délivrer une note suffisante à votre proposition.
• Il en résulte que de nombreux candidats évincés sont souvent surpris de la faiblesse de leur note de valeur technique.
• Or, n'oubliez pas, que si vous êtes une PME, vous vous retrouvez en concurrence avec des entreprises structurées qui disposent de véritables "professionnels de la réponse". Il vous est donc nécessaire de connaitre la vison de l'acheteur quant à la qualité du contenu de votre mémoire technique. D'où l'intérêt de cette formation. 

L'expérience du formateur en la matière

Je suis chargé depuis environ 20 ans de rédiger des DCE pour les administrations, d'analyser les offres des entreprises, ... de proposer les notes. Il est ainsi facile de connaitre les failles des offres qui se traduisent par la fourniture de mémoires incomplets ou mal structurés générant une note souvent nettement insuffisante pour rattraper un critère comme le prix qui est généralement jugé par une formule mathématique.

Les richesses inexploitées des entreprises dans leurs mémoires techniques

Or, mon expérience du côté des acheteurs publics, m'a montré que les entreprises disposent pourtant d'une grande richesse d'informations importantes qu'elles ne savent pas exploiter ni mettre en valeur.

Le programme

Qu'est qu'une offre ? (1,5 heures)

Pratique : Exercices relatifs aux points présents sur des dossiers téléchargés en stage à la demande des participants.

• Une incompréhension récurrente des entreprises candidates conduisant à des notes relativement faibles de valeur technique.
• Quel est son contenu ?
• Qu'est ce qui est contractuel ?
• Quelles sont les pièces à fournir en fonction du dossier de consultation des entreprises ?
• Quelles sont les précautions à prendre lors de sa rédaction ?
• Comment présenter les documents
  • pour rendre l'offre attractive ?
  • pour faciliter la tâche de la personne qui analyse (et qui note votre offre) ?
• Quel est l'ordre de présentation des pièces ?
• Quels sont les supports les plus intéressants ?
• Comment procèdent les grandes entreprises disposant d'un service dédié pour les réponses ?

Les critères de choix des offres (0,5 heure)

Pratique : Exercices relatifs aux points présents sur des dossiers téléchargés en stage à la demande des participants.

• Le critère du prix
• Le critère de valeur technique de l'offre
  • Les sous-critères éventuels
  • La définition de la valeur technique au regard du marché concerné
• Le critère environnemental
• Le critère du délai d'exécution
• Les autres critères utilisables par l'acheteur

La rédaction du mémoire technique et aspects pratiques de conception sur des exemples (5 heures)

Pratique : Exercices relatifs aux points présents sur des dossiers téléchargés en stage à la demande des participants. Conception d'un plan de mémoire technique par participant. Rédaction en commun d'un mémoire technique.

• Quel contenu pour le mémoire technique ?
  • Cas d'un contenu imposé
    • Contenu issu du règlement de consultation (RC)
    • Contenu issu d'autres pièces du DCE
    • Contenu issu d'autres éléments absents du DCE
  • Cas d'un contenu non imposé
    • Comment concevoir le plan du document à partir des pièces du DCE ?
    • Comment compléter le plan à partir d'autres éléments absents du DCE ?
• Les points communs éventuels avec d'autres pièces du marché
• Quels sont les outils bureautiques appropriés pour la conception du document ?
• La présentation du mémoire technique
  • Présentation physique
  • Table des matières
  • Présentation du contenu, niveaux de détail, aspects graphiques
• Comment trouver des informations pour enrichir le mémoire ?
• Quelques EXEMPLES de demandes courantes des acheteurs qui dépendent du type de marché (travaux, fournitures, services)
  • Moyens affectés aux travaux ou la prestation
  • Moyens humains affectés à la prestation ou aux travaux,
  • organigramme des intervenants,
  • nombre de personnes et fonctions,
  • CV, expériences, ...
• Descriptif de la solution technique,
• Développement durable, empreinte carbone, éco-responsabilité

• Dispositions prises par l'entreprise pour respecter les exigences du DCE
• Description des options et des variantes éventuelles,

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