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téléassistance

téléassistance, n.f.

Domaine : Télécommunications/Services.

Synonyme : assistance en ligne.

Définition : Service d'assistance accessible à distance par un moyen de télécommunication.

Voir aussi : téléassistant.

Équivalent étranger : hot line.

(Source : JO n° 290 du 14 décembre 2004)

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